Loja virtual: (11) 2161-3698

  • Como Comprar

    A nossa loja foi desenvolvida para que você realize a compra de maneira fácil e intuitiva.

    Se você procura um determinado produto, que não foi localizado por nossa busca ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar. Contate um de nossos atendentes através de nosso SAC: atendimento@lojagreen.com.br

    1º Passo: Escolhendo o(s) Produtos(s)
    Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria de gênero e de produto e finalmente escolher o produto que deseja.

    Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

    Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Nossa busca completa as palavras que você escrever oferecendo sugestões que acompanham miniatura do produto. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

    2º Passo: Adicionando ao Carrinho
    Ao escolher e selecionar o produto, clique no botão COMPRAR. Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras.

    Você poderá alterar nessa etapa:
    - A quantidade de produtos pedidos;
    - Acrescentar novos produtos à lista;
    - Excluir um produto indesejado;
    - Calcular o custo com o frete;
    - Inserir um cupom de desconto;
    * A escolha para embalagem para presente será no check-out.

    Se você optar por escolher outros produtos, clique em continuar comprando.

    A maneira mais rápida de você saber o que tem em seu carrinho no momento é acessar o carrinho na lateral direita do site.

    Calculando o valor do frete
    Na página do carrinho de compras você poderá calcular o valor do frete de seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".

    Removendo produtos do seu Carrinho
    A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em acessar "Itens em sua sacola", nesta página você poderá apagar itens ou acrescentar novas quantias.
    Para apagar um item, basta clicar no botão "X" correspondente ao mesmo.

    3º Passo: Identificação
    Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4.

    Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site

    4º Passo: Endereços
    Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A Loja Green permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos, facilitando a vida de nossos clientes que não podem receber os produtos pessoalmente.

    Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”.

    Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

    5º Passo: Serviço de entrega - Parceria com os CORREIOS
    Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega.

    Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior. *A Loja Green não se responsabiliza pela devolução do pedido pelos Correios em caso de cadastro com o endereço de entrega errado. No caso de reenvio do pedido o custo do frete fica por conta do cliente.

    6º Passo: Pagamento
    Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adequa ao seu objetivo e finalizar o seu pedido.Você receberá e-mails com a aprovação do seu pedido, nota fiscal eletrônica e todos os detalhes da sua compra.